每個(gè)人都可能成為受害者！起底“開(kāi)盒掛人”：潛藏在大家身邊的新型網(wǎng)暴2025年6月23日

　　近期，“百度副總裁女兒為追星‘開(kāi)盒’”“被家暴16次女子遭‘開(kāi)盒’”“網(wǎng)絡(luò)安全博士帶頭‘開(kāi)盒掛人’獲刑”等事件，接連引發(fā)熱議。

　　而普通人陳晨（化名）則因?yàn)樵谀尘W(wǎng)站評(píng)論區(qū)的一次小口角，卷入了“被開(kāi)盒”的噩夢(mèng)——起初，陳晨頻繁接到來(lái)自不同定位的騷擾電話。后來(lái)，對(duì)方開(kāi)始發(fā)送羞辱留言，并附帶陳晨的個(gè)人照片，及其準(zhǔn)確住址作為威脅。無(wú)奈之下，陳晨暫時(shí)退網(wǎng)并報(bào)了警。經(jīng)歷半個(gè)多月的擔(dān)驚受怕后，這場(chǎng)事件以對(duì)方停手而告一段落。但至于對(duì)方究竟是誰(shuí)，又是否受到了懲罰，陳晨至今無(wú)從得知。

　　一言不合就“開(kāi)盒”、意見(jiàn)不同就“人肉”、口角沖突就“掛你”……近年來(lái)，“開(kāi)盒”的野火正從明星及公眾人物燒向普羅大眾。

　　某企業(yè)職員劉樂(lè)（化名）就有過(guò)類似的遭遇。因?yàn)樵谟螒蚶锇l(fā)生爭(zhēng)論，他的多個(gè)社交賬戶先后遭受詛咒“轟炸”。“朋友一起幫忙追溯才發(fā)現(xiàn)，對(duì)方很有可能只是幾個(gè)十來(lái)歲的小孩?！?

　　劉樂(lè)覺(jué)得，這幾個(gè)孩子很享受地?fù)]舞著一把在他們自己看來(lái)很酷的、能夠生殺予奪的“刀”。他不懂，這種傷害他人的手段孩子們是如何習(xí)得的。

　　19歲時(shí)，李琪因追星糾紛而遭到開(kāi)盒，其照片被惡意處理，放在群里傳播。多年后，她已經(jīng)習(xí)慣把開(kāi)盒作為一種回?fù)魫阂獾姆绞健ＫX(jué)得，只有這種“以暴制暴”的辦法，才能威懾那些開(kāi)盒者。但她也承認(rèn)，受害者成為加害者，加害者又成為受害者，這是一個(gè)惡性循環(huán)。

　　可令人恐懼的是，深度參與開(kāi)盒的還遠(yuǎn)不止自尊感強(qiáng)但三觀又尚未成型的未成年群體，近日央視新聞就曝光了一起“開(kāi)盒掛人”的案例：一名網(wǎng)絡(luò)信息工程專業(yè)、主攻網(wǎng)絡(luò)安全的在讀博士和另一名大三學(xué)生，僅因虛擬偶像之間的粉絲沖突，就對(duì)其他虛擬主播及其周邊的人進(jìn)行開(kāi)盒、曝光、造謠。

　　央視新聞近期曝光的“開(kāi)盒掛人”案例中，短短3個(gè)月，就有3000多人被“開(kāi)盒”（來(lái)源：央視新聞）

　　據(jù)報(bào)道，兩名被告人不僅對(duì)多名虛擬主播進(jìn)行了“開(kāi)盒”，還把這些主播的公司同事、家人朋友的個(gè)人信息曝光。如果這些被“開(kāi)盒”主播的粉絲站出來(lái)反抗，這些粉絲、粉絲的家人朋友等都會(huì)成為二人“開(kāi)盒”的對(duì)象。

　　短短幾個(gè)月，被兩人“開(kāi)盒”的受害者多達(dá)3000余人。他們成立的聊天群組中有超過(guò)3萬(wàn)名群成員，這些成員對(duì)虛擬人物IP都有一定仇恨，相應(yīng)地，這些隱私信息也被群成員擴(kuò)散到其他平臺(tái)上。

　　最令人害怕的則是，在一些社交平臺(tái)上，只要搜索“開(kāi)盒”“人肉”等關(guān)鍵詞，就能發(fā)現(xiàn)不少包含隱晦話術(shù)的帖子。一些“黑話”如“cx”代表“普通查詢”，可查姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)等要素；“l(fā)m”表示“獵魔”，可進(jìn)一步查詢快遞地址、車牌車主等。

　　“開(kāi)盒”受害人陳晨有時(shí)候也會(huì)在社交平臺(tái)讀到其他人被開(kāi)盒的經(jīng)歷。而令她不安的是，在一些帖子的評(píng)論區(qū)中，一些網(wǎng)友反而討論起了“上哪可以開(kāi)盒”的話題——有的是出于好奇，有的自稱是為了討債，有的則是對(duì)伴侶不信任，想查查伴侶的“秘密”。還有一名網(wǎng)友表示，他曾在求職時(shí)，接到一名“工作人員”打來(lái)電話，勸其主動(dòng)放棄。后經(jīng)核實(shí)，這位掌握應(yīng)聘者詳細(xì)信息的所謂“工作人員”，其實(shí)是另一位開(kāi)盒了其他人的應(yīng)聘者。

　　“人肉開(kāi)盒”事件時(shí)有發(fā)生，背后折射出信息安全等多重風(fēng)險(xiǎn)，甚至在網(wǎng)絡(luò)上形成一條“開(kāi)盒”黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春指出，如果說(shuō)以前的“人肉搜索”更多的是個(gè)人之間泄私憤，現(xiàn)在“開(kāi)盒”亂象的背后，其實(shí)已經(jīng)有了一條鏈條很長(zhǎng)的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，形成了一套商業(yè)模式，前端成本也不高了，有些情況下，可能幾百塊錢就可以開(kāi)一個(gè)“盒”。目前“開(kāi)盒”亂象，整個(gè)呈現(xiàn)出的是成本低、產(chǎn)業(yè)化、鏈條長(zhǎng)的特點(diǎn)。

　　據(jù)了解，一些黑灰產(chǎn)業(yè)從業(yè)者收集泄露的個(gè)人信息，搭建可供查詢的數(shù)據(jù)庫(kù)。這類數(shù)據(jù)庫(kù)俗稱“社工庫(kù)”。

　　新華社記者在某境外社交平臺(tái)檢索“開(kāi)盒”，發(fā)現(xiàn)多個(gè)相關(guān)公開(kāi)群組，其中一個(gè)以“查人/社工”等為關(guān)鍵詞的群組成員數(shù)近5000名。該群組的簡(jiǎn)介顯示，僅需提供身份證號(hào)碼，就可查詢開(kāi)房記錄、名下資產(chǎn)、航班信息等；如僅提供手機(jī)號(hào)，亦可查詢定位、快遞和外賣地址、通話記錄等。記者瀏覽群組頁(yè)面看到，多個(gè)匿名用戶頻繁發(fā)布“人肉”廣告帖，并附上境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)系方式。

　　根據(jù)一個(gè)廣告帖發(fā)布的QQ號(hào)，新華社記者與一名從業(yè)人員建立了聯(lián)系。此人表示，提供手機(jī)號(hào)碼，就可以查詢?nèi)覒艏?、工作單位、外賣地址、快遞地址等，標(biāo)價(jià)則為500元-1000元不等。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)信息“保真”，但對(duì)信息來(lái)源三緘其口，表示這是“保密”內(nèi)容。

　　央視新聞?dòng)浾咭苍诮論芡四呈聞?wù)所的電話，表示希望能獲取他人的住址信息，對(duì)方同樣說(shuō)僅需要提供手機(jī)號(hào)即可，并開(kāi)價(jià)1600元，甚至銀行賬戶余額、車輛記錄等敏感信息，他們同樣可以提供。

　　劉曉春表示，“個(gè)人信息泄露問(wèn)題的原因，既有這些年積攢下來(lái)的存量數(shù)據(jù)庫(kù)的泄露，也有新信息的泄露，包括通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)數(shù)據(jù)捕捉和搜尋而來(lái)。另外，數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)也有可能是來(lái)自黑客索取，通過(guò)技術(shù)手段，將不同的數(shù)據(jù)庫(kù)疊加起來(lái)，或者進(jìn)行‘碰撞’產(chǎn)生。還有一種可能是，某些單位、機(jī)構(gòu)組織內(nèi)部有‘內(nèi)鬼’，否則怎么能夠精準(zhǔn)得到一些個(gè)人公共服務(wù)的數(shù)據(jù)？”

　　“我們?cè)谝粋€(gè)評(píng)論區(qū)發(fā)生沖突后，他多次強(qiáng)調(diào)自己能用工作職務(wù)搞我?！彼貞浀溃瑢?duì)方爆出了他的詳細(xì)IP地址。“后面更是強(qiáng)調(diào)讓我打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)端，說(shuō)是已經(jīng)毀了我的賬號(hào)?！?

　　塔塔透露，對(duì)方所說(shuō)的“毀賬號(hào)”，是指在程序后門(mén)植入定向腳本，當(dāng)用戶打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)端，頁(yè)面就會(huì)顯示“你的賬號(hào)已經(jīng)被封禁”字樣，并自動(dòng)刪去賬號(hào)中的動(dòng)態(tài)和稿件。這意味著，該內(nèi)部人員不僅可以查看用戶的隱私信息，還能向指定的用戶發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攻擊。

　　據(jù)了解，接到舉報(bào)后，該網(wǎng)站已聯(lián)系塔塔，并承諾開(kāi)除涉事員工。但塔塔心里已種下了“不信任”的種子。

　　據(jù)CEATI聯(lián)盟、數(shù)據(jù)安全事業(yè)部、奇安信行業(yè)安全研究中心等多方發(fā)布的《2024中國(guó)政企機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告》，2024年，奇安信威脅情報(bào)中心累計(jì)監(jiān)測(cè)到境內(nèi)政企機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)事件156起，至少299.5億條各類數(shù)據(jù)存在泄露風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)共享平臺(tái)上泄露的首要原因是內(nèi)部人員泄露，占比32.3%；其次是合作伙伴泄露，占比23.7%；明確為外部攻擊導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露事件僅為5.0%。

　　日前，被家暴16次的女子小謝，因戶口本、身份證、未成年孩子照片等信息被其他自媒體博主擅自公開(kāi)，最終選擇報(bào)警；受“百度副總裁女兒‘開(kāi)盒’”影響的幾名受害者，也在計(jì)劃集體維權(quán)。

　　經(jīng)過(guò)3年多的時(shí)間，姚爽（化名）終于做好準(zhǔn)備。她將要把一個(gè)曾經(jīng)“開(kāi)盒”她的人告上法庭。但律師曾提醒她，由于“開(kāi)盒”多源自境外平臺(tái)，要對(duì)立案、取證等難點(diǎn)做好心理準(zhǔn)備。同時(shí)，有的“開(kāi)盒”者并不會(huì)親自下場(chǎng)，而是雇傭他人甚至是另一批境外用戶來(lái)騷擾被害者，這也使得維權(quán)過(guò)程更為困難。

　　陳晨自從被“開(kāi)盒”后，對(duì)手機(jī)等設(shè)備的使用更為謹(jǐn)慎。盡管已發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露并不可逆，但她“想盡可能不泄露自己的最新信息”。

　　央視新聞曝光的“開(kāi)盒掛人”案例中的在讀博士和大三學(xué)生，兩人被法院認(rèn)定犯非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪，均被判處有期徒刑一年六個(gè)月，罰金人民幣一萬(wàn)元。

　　2023年11月中央網(wǎng)信辦開(kāi)展的“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項(xiàng)行動(dòng)明確，堅(jiān)決打擊“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開(kāi)盒掛人”行為，堅(jiān)決取締以“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開(kāi)盒掛人”“拉踩引戰(zhàn)”等為主題的賬號(hào)、群組。

　　2024年，北京、河南、貴州等地網(wǎng)信部門(mén)深入核查問(wèn)題線余個(gè)提供“掛人”服務(wù)的話題、超話、貼吧，對(duì)存在突出問(wèn)題的平臺(tái)予以從重處罰，相關(guān)違法線日，中央網(wǎng)信辦等四部門(mén)宣布聯(lián)合開(kāi)展2025年個(gè)人信息保護(hù)系列專項(xiàng)行動(dòng)。個(gè)人信息相關(guān)違法犯罪案件是系列行動(dòng)治理重點(diǎn)之一，將聚焦網(wǎng)絡(luò)借貸、求職招聘、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域個(gè)人信息違法犯罪活動(dòng)，通過(guò)暗網(wǎng)電報(bào)等境外渠道以及境內(nèi)渠道違規(guī)售賣公民個(gè)人信息，以及個(gè)人信息泄露或被攻擊竊取等違法犯罪案件開(kāi)展治理……

　　教授劉俊海等建議，平臺(tái)可以優(yōu)化舉報(bào)機(jī)制，對(duì)涉隱私內(nèi)容及時(shí)刪除，并對(duì)違規(guī)賬號(hào)采取更嚴(yán)厲的懲罰措施；同時(shí)提升敏感詞監(jiān)測(cè)的精準(zhǔn)度，及時(shí)清理不良言論。

　　安全專家裴智勇等則建議，相關(guān)平臺(tái)在收集數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵循“最小必要原則”，減少前端數(shù)據(jù)收集，從源頭降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，對(duì)隱私數(shù)據(jù)要建立信息加密機(jī)制、向第三方提供信息的責(zé)任機(jī)制；一旦出現(xiàn)信息泄露事件，能夠及時(shí)倒查。而一旦遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力，

　　副教授朱巍表示，可以撥打12377?！?2377，它既是一個(gè)電話，同時(shí)也是一個(gè)舉報(bào)網(wǎng)站，是中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心的一個(gè)受理機(jī)構(gòu)。如果非常嚴(yán)重，可以到法院提起訴訟。如果認(rèn)為可能構(gòu)成刑事案件或者是行政案件的話，可以到公安機(jī)關(guān)去報(bào)案?！?